Возврат и обмен товара - ТП Автолидер №1

Для покупателей из Москвы

Возврат ранее приобретенного у нас товара осуществляется в пункте выдачи Москва, ул. Свободы 35 стр.17. Обратите внимание, что вернуть товар надлежащего качества можно только при следующих условиях:

наличии самого товара, без следов эксплуатации или установки
наличии кассового чека и документа удостоверяющего личность покупателя
неповрежденной упаковки

Если оплата покупки была произведена наличными, то возврат денег осуществляется сразу же. Если оплата была произведена с карты, то денежные средства возвращаются на ту же карту.
График работы отдела рекламаций, гарантий и возвратов
Пн.-пт. 11.00-19.00

Отказ от товара во время курьерской доставки

Обратите внимание, если вы по какой-то причине захотите отказаться от заказа в момент его приема, то для этого Вам будет достаточно оплатить стоимость доставки и вернуть заказанный вами товар курьеру.

Для покупателей из регионов России

Если Вам не подошел или не понравился заказанный у нас товар, Вы можете вернуть его в тот же пункт выдачи компании БОКСБЕРРИ, в котором Вы его получали. В пункте выдачи Вам предложат заполнить бланк на возврат товара. Возврат денежных средств производится за возвращенный товар в неповрежденном виде. Денежные средства возвращаются безналично на реквизиты, указанные в заявлении на возврат или присланные нам на электронную почту info@autochehly.com, после получения товара на склад интернет-магазина.

Не возвращаются денежные средства за оказанную услугу курьерской (логистической, почтовой) компании по доставке товара.

Если Вы получали заказ в отделении почты России и Вам не подошел или не понравился заказанный товар, Вы оставляете заявку на возврат товара по электронной почте info@autochehly.com в течение 14 дней после получения заказа. Упаковываете товар, обеспечив его пересылку с сохранностью товарного вида, и отправляете простой посылкой по адресу, согласованному с интернет-магазином. Сообщайте трек-номер почтового отправления и реквизиты для безналичного перечисления денежных средств за товар. Возврат денежных средств осуществляется на расчетный счет покупателя.
Обмен возврат товара Автолидер

Образец заявления на обмен или возврат товара

Гарантия

В «Единый перечень продукции, подлежащей обязательной сертификации» и «Единый перечень продукции, подтверждение соответствия которой осуществляется в форме принятия декларации о соответствии» (Постановление Правительства РФ от 01.12.2009№ 982, с изм. От 17.03.2010 № 148, от 17.03.2010 № 149, от 26.07.2010 № 548, от 20.10.2010 № 848, от 13.11.2010 № 906, от 21.03.2012 № 213, от 04.05.2012 № 435, от 18.06.2012 № 596 , от 04.03.2012 № 182, от 04.10.2013 № 870, от 11.11.2013 № 1009, от 21.07.2014 № 677, от 31.07.2014 №737, от 02.10.2014 № 1009, от 20.10.2014 № 1079, от 02.04.2015 № 309, от 03.09.2015 № 930, от 14.05.2016 № 413, от 26.09.2016 № 964, от 17.062017 № 717, от 17.07.2017 №844, от 19.01.2018 №31, от 21.02.2018 № 178), а также Решение Комиссии Таможенного союза от 07.04.2011 № 620 в ред. От 15.09.2017 «О Едином перечне продукции, подлежащей обязательному подтверждению соответствия с выдачей сертификатов соответствия и деклараций о соответствии по единой форме», а также Технические Регламенты Евразийского экономического союза ТР ТС:
НЕ ВКЛЮЧЕНА СЛЕДУЮЩАЯ ПРОДУКЦИЯ:
Автомобильные чехлы и прочие текстильные изделия для салона автомобиля, оплетки на руль, бокс сумка в багажник, автомобильные подлокотники.
КОД ТН ВЭД (ЕАЭС): 6307909800, 94039003000

Предоставляется гарантия на швы – один год. Лопнувшие швы являются гарантийным случаем.
Гарантия на ткань дается в случае, если на ткани присутствует дефект, который появился при производстве ткани. Например, наплыв на ткани или непробитая перфорация, в тем местах, где она должна быть по технологии производства. Такой случай является гарантийным.
Механические повреждения, царапины различными металлическими предметами, заклепками ремней, сумок и пр. не являются гарантийным случаем.
Катышки, выцветание ткани, изменение цвета ткани под воздействием природных условий и чистящих средств не являются гарантийным случаем.

Отзывы Смотреть все

Светлана Иванова

Купила б/у автомобиль и решила сразу же поменять чехлы, чтобы не было следов присутствия бывшего владельца авто. Подходящие чехлы на BMW 3 я выбрала на сайте. Мне быстро перезвонили и предложили сразу же заказать установку чехлов. Я так и сделала. Благодаря новым чехлам мой автомобиль выглядит как новенький, особенно в салоне. Качество материала отличное и внешний вид у них презентабельный.
(свернуть)

bmw3.00

Я тоже сторонница всегда была чехлов на автомобиль, особенно, когда его покупаешь новый. Вот и в этот раз сменив машину, заказала здесь чехлы из экокожи. Машина у меня среднего класса, Мицубиси Лансер, родные чехлы из ткани. а я еще вдобавок работаю в такси на своем авто, так, что чехлы пришлись очень даже кстати, особенно в грязную слякоть, все равно пассажир заносит в салон то сумки, то неаккуратно садится, а с этих чехлов вся грязь легко удаляется. Очень довольна! (свернуть)

Only Dzenya

Заказал чехлы АВТОЛИДЕР в Башкирию г.Салават, на kia cerato 2014г, хотел чтобы по середине сиденья не было экокожи поэтому заказал себе Эко-Жаккард КК-3, пришлось подождать около месяца. дождался пришли, упакованы отлично, в коробке и в чехле сумке с замком. Внутри инструкция , ну и сами чехлы. Устанавливал не спеша целый день , снимал сиденья и хорошенько натягивал , проблем ка была с водительским сиденьем так как там ручка лифта мешала хорошенько натянуть, пришлось подрезать немного кружок под крепление, ручки лифта,но не критично. В остальном все без проблем. Салон преобразился, качество приятное, сразу видно что заводской пошив, все подходит отлично на о щуп приятная ткань, и довольно толстая я ожидал худшего.. за свою цену чехлы отличные. понравилось что даже на подлокотник сделали чехол спасибо.Удачи вам во всем!
(свернуть)

Марина Тупицына

На свой Ford Fiesta не так давно приобрела чехлы из экокожи, которые слегка обновили машину, сделали её более комфортной как для меня, так и для моих пассажиров. Предварительно созванивалась, чтобы узнать по поводу доставки, мне всё разъяснили. Когда прислали, в этот же день их надела, проблем по ширине не возникло, все подошли как один. И вполне гуманно по цене обошлись. (свернуть)

Владимир Калашник

Заказываю уже вторые чехлы для авто жены, так как качество и правда отличное. Первые заказывал в ноябре прошлого года на Хёндай Элантра. Доставляли почтой, хорошо, что без предоплаты. Через неделю посылка была уже у меня. В этот же вечер сам поставил, салон авто преобразился до неузнаваемости, расцветка отлична подошла. Отличный материал и качество пошива.
(свернуть)

Иван Абрамов

Покупал в этом магазине чехлы на свою Kia Rio. В магазине довольно таки большой ассортимент, есть из чего выбрать. Что касается доставки, то она была проведена в указанные заранее сроки, а именно за два рабочих дня. Оплатил покупку непосредственно при получении заказа. Чехлы хорошие, пользуюсь до сих пор. Магазин могу только похвалить, плохого в его работе не заметил. Однозначно рекомендую (свернуть)