Доставка и оплата

ДоставкаО доставке

Предлагаем любой удобный для вас вариант доставки заказа:

Самовывоз по адресу г. Москва 2-я Звенигородская, д. 13, стр. 17. Вы можете самостоятельно забрать ранее заказанный товар или выбрать товар из наличия, получить консультацию, ознакомиться с образцами продукции и сделать заказ. Обратите внимание, самостоятельное получение заказа возможно только после предварительного подтверждения менеджера о поступлении вашего заказа в магазин. Бесплатно.
Курьерская доставка по Москве в пределах МКАД. Средний заказ 4,5 кг, объем 60 см x 20 см x 40 см. 385 р
Пункты выдачи заказов Boxberry в 333 городах России. От 500 р
Ценная посылка EMS Почта России. От 180 р
Доставка транспортными компаниями «Деловые линии», «ПЭК», «КИТ»

ОплатаОб оплате

Вы можете оплатить покупки любым удобным способом:

наличными
платежными картами в нашем пункте выдачи в Москве (скачать информацию об оплате банковскими картами в других городах)
при получении заказа через систему 2Can
онлайн картами VISA, MasterCard, Maestro, МИР через процессинговый центр Яндекс.Касса на нашем сайте. Сервис работает по международному стандарту безопасности — Payment Card Industry Data Security Standard (сокращенно PCI DSS). Этот стандарт разработан платежными системами Visa и MasterCard, включает 12 требований по защите данных.
через банк по квитанции (например, в ближайшем отделении Сбербанка)
безналичным переводом по выставленному счету

Возврат товара

Если Вы передумали или товар Вам не подошел, то Вы можете вернуть его. Возврат купленного у нас товара осуществляется в пункте самовывоза по адресу: г. Москва 2-я Звенигородская, д. 13, стр. 17 в течение 14 дней. Обратите внимание, что вернуть товар надлежащего качества можно только при наличии самого товара в неповрежденном виде и наличии кассового чека.

Возврат денежных средств производится за возвращенный товар в неповрежденном виде. Не возвращаются денежные средства за оказанную услугу курьерской (логистической) компании по доставке товара.

Подробнее о процедуре возврата и обмена товара.

Для покупателей из Москвы

Возврат ранее приобретенного у нас товара осуществляется в пункте выдачи на ул. 2я Звенигородская д. 13 стр. 17 в течение 14 дней. Обратите внимание, что вернуть товар надлежащего качества можно только при следующих условиях:

при наличии самого товара, без следов эксплуатации или установки
при наличии кассового чека и документа удостоверяющего личность покупателя
при наличии неповрежденной упаковки товара

Если оплата покупки была произведена наличными, то возврат денег осуществляется сразу же. Если оплата была произведена с карты, то денежные средства возвращаются на ту же карту.
График работы отдела рекламаций, гарантий и возвратов
Пн.-пт. 11.00-19.00

Отказ от товара во время курьерской доставки

Обратите внимание, если вы по какой-то причине захотите отказаться от заказа в момент его приема, то для этого Вам будет достаточно оплатить стоимость доставки и вернуть заказанный вами товар курьеру.

Для покупателей из регионов России

Если Вам не подошел или не понравился заказанный у нас товар, Вы можете вернуть его в тот же пункт выдачи компании БОКСБЕРРИ, в котором Вы его получали. В пункте выдачи Вам предложат заполнить бланк на возврат товара. Возврат денежных средств производится за возвращенный товар в неповрежденном виде. Денежные средства возвращаются безналично на реквизиты, указанные в заявлении на возврат или присланные на электронную почту info@autochehly.com, после получения товара на склад интернет-магазина.

Не возвращаются денежные средства за оказанную услугу курьерской (логистической, почтовой) компании по доставке товара.

Если Вы получали заказ в отделении почты России и Вам не подошел или не понравился заказанный товар, Вы оставляете заявку на возврат товара по электронной почте info@autochehly.com в течение 14 дней после получения заказа. Упаковываете товар, обеспечив его пересылку с сохранностью товарного вида, и отправляете простой посылкой по адресу, согласованному с интернет-магазином. Сообщайте трек-номер почтового отправления и реквизиты для безналичного перечисления денежных средств за товар. Возврат денежных средств осуществляется на расчетный счет покупателя.